안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 나스의 USB 포트에 메모리 카드 혹은 외장 하드 연결 후 해당 부분으로 업 다운 로드시 속도가 저하되는 부분이 동일한지 확인 바랍니다. USB포트로도 동일하다면 NAS의 랜포트를 변경 후 재부팅 한 뒤 동작 비교 바랍니다. USB 포트로 정상적으로 동작한다면 자료 백업 후 HDD/RAID 관리에서 디스크 검사 후 동작 확인 바랍니다.

감사합니다.  


NAS2 DUAL 을 잘 쓰고 있는데, 이틀 전부터인가 나스접속을 통해 파일을 열고, 접속하는게 갑자기 늦어졌습니다. PDF 하나를 여는대도 일분가량이 걸리네요. 인터넷 속도는 차이가 없는것 같고, 펌웨어도 최신으로 업데이트했는데도 그러네요. 사용한지는 3년가까이 되는것 같은데, 갑자기 파일을 읽는 속도가 늦어지는건 왜그럴까요?