안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상담원을 통해 전화안내를 드렸습니다. 전화상으로 설명드린것처럼 컨트롤러와 유선 연결 시, 유선 에이전트는 LAN포트에 연결 해야지만 유선 이지매시 구성이 됩니다.

감사합니다.  


A800T-XR과 A2004NS-MU 2대를 구입 후 유선으로 easy mesh 구성하여 잘 썼습니다. 그러던 중 어느 순간 연결이 안되더니, 재 구성하려고 하는데 유선으로 연결된 공유기가 검색이 안되고 있습니다. "연결 가능한 ipTIME 검색"을 아무리 눌러도, 무선으로만 검색이 되고 있습니다. 왜 그러는 걸까요? 펌웨어 버전은 둘다 최신으로 업데이트 하였습니다.