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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2Dual
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 하드가 정상적으로 인식이 되면 나스의 HDD등은 계속 켜져있습니다. 2. CPU 역시 썸네일이 정상 동작되지 않아서 높은것으로 보입니다. 생성 시 CPU부분은 높아지며 중간에 제대로 동작이 안될시 높게 형성이 됩니다. 3. 앞서 설명드린 바와 같이 이미지 파일 중 데이터가 손상 된 파일이 존재해서 생성 도중 멈춘것으로 보입니다. 폴더를 만들어서 데이터를 조금씩 이동하여 비교해보시어, 손상 된 파일이 있는지 확인 해보시기 바랍니다. 4. 외부망에서 ipdisk 접속 시 ftp 외부포트를 통하여 wan으로 입력 된 인터넷을 경유합니다.

감사합니다.  


전면 LED LAN점멸등을 하드점멸등으로 잘못 이해하고 질문드렸습니다. 질문 수정하여 다시 질문드립니다. ------------------------------ 먼저 NAS2DUAL을 1주일전에 설치하여 사용하고 있습니다. 이전에 사용중이던 외장하드 3테라(HDD1), 1테라(HDD2)를 데이터 담긴 그대로 장착하여 사용중입니다. 둘다 NTFS포멧입니다.IPCAM 한대가 연결되어 있는데, 녹화를 끄고 살펴봤습니다. 현재 상황 1. 서비스는 FTP, ipDISKdrive만 설정한 상태입니다. 2. CUP가 몇일째 36~47% 근처로 높고, HDD1 HDD2 LED가 계속 몇일째 켜져 있습니다. 3. HDD가 계속 켜져 있어서 그런지 데이터를 읽고 쓰는데 굉장히 느립니다. 외부에서 접속도 어렵습니다. NAS이전에 간이NAS를 써왔기에 체감상으로 큰 차이가 납니다. 4. 캡쳐화면처럼 이미지썸네일을 처리하다가 2일째 그대로 멈춰있습니다. HDD1 86797에서 진행이 안됩니다. HDD2도 4파일 남았는데 1836에서 2일째 진행이 안됩니다. 질문 1. HDD등이 원래 이렇게 계속켜져 있는 것인지요. 억세스시에만 켜지는지요. 2. CPU가 높은 이유는 무엇으로 생각할 수 있는지요. 3. 캡쳐화면처럼 이미지썸네일을 처리하다가 2일째 그대로 멈춰있습니다. HDD1 86797에서 진행이 안됩니다. HDD2도 4파일 남았는데 1836에서 2일째 진행이 안됩니다. 하드에 문제가 있나 싶어서 NAS기능중에 디스크 검사를 한뒤에도 마찬가지입니다. 또 이 작업때문에 하드와 CPU 리소스가 소모되는가 싶어서 이미지 섬네일을 OFF로해도 1번 증상이 계속되는걸로 보아 하드 억세스가 계속되는 것은 이미지섬네일 작업때문은 아닌듯 합니다. 이미지 섬네일 작업이 진행되도록 하려면 어떻게 해야하나요. 4.ipDISK(FTP)로 하드 연결시 데이터가 인터넷을 경유하는지요. 아니면 내부망을 인식하여 망내에서 데이터가 이동하는지요.


[2021-07-05 15:20:48]
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