안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 파일을 pc에 다운로드 받으신 후 아래의 안내절차에 따라서 펌웨어 복구를 통해 해당 문제점을 조치해보시기 바랍니다. 1. 첨부드린 펌웨어 파일을 PC 바탕화면에 다운로드 합니다. 2. 복구도우미를 실행 할 PC와 IPCAM을 유선으로 연결 합니다. 3. CAM의 전원을 연결하지 않은 상태에서 리셋버튼을 누르고 전원을 연결합니다. 4. 전원을 연결 한 후 LED가 깜빡이기 시작해서 깜빡임이 끝날때 까지 리셋버튼을 눌러주세요. 5. 복구도우미 실행해서 다운로드 받은 펌웨어 파일을 선택하여 복구 진행 합니다.

감사합니다.  


두개를 구입하여 하나는 설치하여 잘되는데 하나는 문제가 있는듯 초기화 시키면 led 램프가 깜박이며 초기화가 되는데 램프가 깜박이지 않고 초기화가 되지않아 A/S를 받고 싶은데 어떻게 해야하는지요?