안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
본체와 어댑터를 포함하여 택배 선불로 입고 해주시면 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.
아래 보증 기간 확인 가능하며 보증 기간 지난 제품의 경우
수리 비용과 왕복 택배비가 발생될 수 있는 점 참고 바랍니다.
보증 기간 검색 <<--클릭~!!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
슬림모드 문제로 테스트 위해 하드 제거 중이었다 방금 재연결해서 작동시켜보니 이제 전원이 안들어옵니다.
이 제품이 내구성이 약하다는 얘기를 주위에서 많이 들었는데...
이 부분도 하자에 포함되어 당사로 방송되니 참고하세요.