안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 하드 제거 후 본체와 어댑터를 아래 참조하여 보내주시면 당사 하드 장착하여 TEST 점검 후 AS 담당자님 통해서 연락 드리도록 하겠습니다. 구매 한 달 이내의 경우 구매 영수증 동봉 후 대한 통운 이용 착불로 보내주시면 점검 가능하며, 한달 지났을 경우 2,500원 동봉(대한 통운) 혹은 타사 택배, 편의점 택배 이용 시 선불로 입고 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


하드디스크를 PC에 연결하니 슬림모드 작동 잘 합니다. AS를 해주시든, 환불을 해주시든 조치를 취해주세요.