안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의 주신 타사의 사례에서도, '최대 절전 안되는 하드디스크' 목록은 확인되지 않습니다. 해당 목록이 '최대 절전 모드의 가능 / 불가능'을 의미하는 목록인지 다시 한번 확인 요청 드립니다. 그리고 위 내용과 별개로 당사에서는 나스 스토리지에 적합한 하드 방식으로는 'CMR 기록 방식' 사용하는 하드를 권장 드리고 있으며, 이는 절전 모드와는 무관합니다. 아래 리스트를 참고하되 구매 시 하드 업체를 통해 CMR 방식의 하드 인지를 추가 확인해야 합니다. (첨부 이미지에 'CMR 기록 방식' 으로 표기됨) NAS 하드디스크 구매 및 이용시 유의사항 <<--클릭~!!

감사합니다.  


시게이트 쪽도 문의했습니다. 아이피타임과 호환이 안될 수도 있다고 합니다. 시놀로지 등 경우 호환 디스크 리스트를 만들어 소비자에게 공유한다고 하는데, 번거로우시겠지만 혹시 호환되는 하드디스크 리스트가 있다면 알려주시면 감사하겠습니다. 그리고 제품구매 시 확인한 제품소개 내용 보면 SATA 지원한다는 말만 있고 어떤 하드를 장착해야 한다 이런 설명이 없는데, 무책임한 판매가 아닐까요? 소비자는 뒤늦게 호환이 안되는 걸 알고 추가로 하드디스크 구입하는 등 불편함과 손실이 큽니다. 이에 대한 귀사의 답변도 듣고싶습니다.