안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 해당 기능은 당사에서 의도적으로 구현한 설정으로 수정이 불가합니다. HD 급으로 12대 영상을 동시 재생할 경우, 다른 고객님의 PC사양이 낮을 경우에는 재생이 Fail 될 수 있어 의도적으로 제한한 기능입니다. 만족스럽지 못한 답변 양해바랍니다.

감사합니다.  


멀티뷰어로 카메라를 12대 등록하여 사용하고 있습니다. 뷰어프로그램 실행시 항상 화질이 항상 SD 로 시작되어, 매번 실행시마다 모든 카메라에 대해 HD 로 변경해야 해서 불편함이 큽니다. 이런건 당연히 프로그램 재실행시 마지막 설정으로 작동해야 하는 것 아닐까요? 카메라 1개 설치시에는 가능하다고 하시지만, 정작 여러대의 카메라를 사용하는 입장에서 꼭 필요한 기능입니다. 하루빨리 기능을 수정해주시면 감사하겠습니다.