안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 나스에 장착된 HDD가 SMR 형식의 하드디스크기 원인일 수 있습니다. 현재 나스를 최신버전 펌웨어로 업데이트 되어 있으니 HDD/RAID 관리로 이동하시어 장착된 하드디스크가 아래 링크의 비호환 목록 대상인지 확인해 보시기 바랍니다. 아래의 링크에서 SMR형식에 대한 하드디스크 관련 사항을 참고하실 수 있습니다. NAS 하드디스크 구매 및 이용시 주의사항

감사합니다.  


3TB 하드디스크 2개를 RAID1으로 구성후 "RAID를 구성하는 하드디스크에 문제가발생했습니다." 라는 문구가 발생하며 하드디스크2가 디스크 그룹에서 분리되는 현상이 발생 됩니다. 여러차례 포멧과 RAID1 재구성을 하였음에도 불구하고 백업한 데이터를 다시 NAS 저장장치에 옮기는 과정에서 현 문제가 발생됩니다. 답변 부탁 드립니다.