안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. AX2004BCM 제품은 2.4GHz는 AC 모드로 기존 제품의 2.4GHz 퍼포먼스 차이는 없습니다. 제품의 불량이 의심되며, 안내된 주소지로 물품을 발송해주시면 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


a2004mu를 사용하다가 ax2004bcm으로 변경하였습니다. a2004mu사용할때는 2.4기가 와이파이가 잘 작동했는데 ax2004bcm 변경하고나서는 2.4기가 와이파이가 됐다안됐다 하네요. 설치위치는 동일하고요. 작은방이라 벽이 한개 있기는 합니다만 두기기가 너무 차이나네요. 5g와이파이는 잘됩니다만 2.4만 사용되는 기기들이 있어서요. 채널변경같은건 몇번 해봤습니다. 태생적으로 2.4g와이파이가 안좋은건가요? 펌웨어도 최신입니다.