안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 5GHz에 무선 mac인증 설정이 되어있는 상태로 확인되어 인증기능을 해제하고 문제점이 해결되었습니다.

감사합니다.  


a8004ns-m 5G 연결에 문제가 있습니다. 2개로 테스트를 진행했습니다. - 노트북을 사용해봤습니다. - 스마트폰(노트 20 울트라) 를 사용해봤습니다. 기존엔 연결이 잘 되었는데, 어느날부터 연결이 되지 않아 2.4 G 를 이용했으나, 5G를 연결할 필요가 있어 시도중입니다. 1. 모든 채널을 하나씩 선택해 보았는데도 연결이 되지 않습니다. 2. 암호화를 해도, 하지 않아도 연결이 되지 않습니다. 3. 윈도우에선 "이 네트워크에 연결할 수 없습니다." 라고 나오며, 스마트폰에선 "네트워크에 연결하지 못했습니다." 라고 나옵니다. 펌웨어는 최신버전(14.06.0)을 사용중입니다.