안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록 된 번호로 상담원을 통해 전화상담을 진행해드렸습니다. 현재 기재해주신 DDNS정보로 외부 접속이 불가하여, 환경에서 원격 및 전화상담을 받아보시기로 하셨습니다.

감사합니다.  


DDNS를 설정했습니다. home4sis.iptime.org 포트번호는 10000입니다. 핸드폰에서 WOL 기능을 쓸려고 퇴근할 때 아이피타임 어플로 PC 켜기를 할려는데 '공유기와 통신에 실패하였습니다. 네트워크 상태를 확인 후 다시 시도하시기 바랍니다.' 라는 문구가 떠서 접속이 안됩니다. 근데 집에 와서는 핸드폰에서 아이피타임 어플로 공유기와 연결이 됩니다. 혹시나 싶어 테스트할려고 오늘 회사에 와서 home4sis.iptime.org:10000 로 접속할려고 했는데 연결이 안됩니다. 뭐가 문제인가요?