안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 증상으로는 제품의 이상 가능성이 높으나 정확하게는 당사에서도 장애시 문제점 파악이 필요합니다. 양해 말씀드리며, 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 몇가지 문제가 있어 해결법좀 알기 위해 글 작성합니다. 다름이 아니라 A3004NS-M을 2020년 12월 29일에 주문해서 사용하고 있는데요. 간헐적으로 무선인터넷이 끊기면서 ssid까지 같이 사라지는 현상이 요 며칠 사이에 계속 발생하고 있습니다. 이 문제를 완벽하게 해결 할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 인터넷에 나와있는 해결방법(2.4G 채널폭 지정)을 여러번 해봐도 안됩니다.