안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 내부적으로 테스트를 진행하여 문제점이 확인되는 경우 수정할 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.  


1. 기기 정보 - ax2004bcm(v14.040/v14.052) - a3004ns-m(v12.102) 2. 연결 불가능한 구성 - ax2004bcm 을 controller 로 설정하고 a3004ns-m 을 유선 에이전트로 연결하면, 상태가 계속 연결중으로 바뀌며 정상 연결되지 않음 3. 연결 가능한 구성 - a3004ns-m 을 controller 로 설정하고 ax2004bcm 을 유선 에이전트로 하면 연결됨 * 모든 구성 전에 기기를 초기화하고 진행했음 * ax2004bcm 의 최신 버전 f/w 두 종류(v14.040/v14.052)에서 현상 동일 확인 및 수정 바랍니다. 고맙습니다.