안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화로 설명드린 내용처럼 제품의 불량이 의심됩니다.
HDD 제거 후 제품을 당사로 발송해주시면 도착하는데로 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101
- 착불 발송 시 대한통운(1588-5353)을 이용하여 발송 바라며,
배송비는 수리 비용 청구시 함께 요청드리니 참조하시기 바랍니다.
감사합니다.
'436086 ' 통화하여 진행하였으나~ 붙임과 같이 변환가 없으며~
통신 포트 1번 2번(링크백업) 중 1번빼고 2번으로 하였으나 아예 연결이 되지 않는다고 합니다.
ㅠㅠ 어떻게 해야 할까요 ?
[2021-06-22 10:36:56] |