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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a9004m x2
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다. 확인된 데이터로는 제품의 불량 유무가 불분명함으로 문제점파악을 위해 당사에서도 공유기의 상태 점검이 필요합니다. - 온도의 연관성도 불분명합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


sk 인터넷 반기가 상품을 사용중입니다. 금일 실내 온도 29.6도 휴대폰으로 와이파이 이용시 웹페이지 이미지가 잘 뜨지 않을 정도여서 속도 테스트를 해 보았습니다. 다운 2.09 업 34.03 실은 여름이 가까와지면서 슬슬 와이파이가 끊기는 현상은 느껴서 다른 날도 테스트를 해 보았습니다. 심지어 야간에 선선했던 날 새벽 4시임에도 잘 나와봐야 다운 51.87 업 104.66 혹시 인터넷 회선 자체에 문제가 있는것 아닌가 싶어 a9004m x2에 유선으로 연결된 pc에서 테스트를 해보면 다운 487 업 434 정상적으로 잘 나오고 있습니다. 샤오미 미박스 구동은 엄두도 못내는 실정이고요. 여름에 문제를 겪을까봐 공유기 하단에 쿨러를 배치했음에도 이정도면 공유기에 문제가 있다 봐야겠습니다. 이 쯤이면, 몇 만원씩 주고 이걸 왜 샀는지 모르겠습니다. 802.11 n 버전 보다 못한 상태인데요. 문제 해결 방법이 무엇이 있을까요?


[2021-06-21 13:25:09]
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