메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목모바일네트워크로 영상확인이 안됩니다.
이름한**
제품명c200e
인터넷 회선KT 광랜
목록보기
안녕하세요 iptime c200e 사용자입니다. 1. 카메라 영상 확인이 인터넷 망에서는 잘 되는데 이동통신망에서는 잘 되지않아 문의드립니다. 인터넷망을 통해서는 c200e의 실시간영상이 (내부망, 외부망 할 것없이) 잘 보이는데 안드로이드폰 앱을 통해 영상을 볼 때 wifi연결하여서는 영상이 잘 보이지만 wifi를 끄고 모바일네트워크를 통해 접속할 때에는 "영상을 준비중입니다"라는 메세지가 뜬 이후 까만 영상만 보입니다. 제대로 영상이 나오지 않을 때 관리자페이지의 "메뉴 > RTSP 설정 > RTSP접속정보"를 보면 모바일네트워크의 IP로 추정되는 IP가 잠시 연결되었다가 몇 초만에 사라지기를 반복합니다. "메뉴 > RTSP 설정 > RTSP접속차단"에 봐도 특별히 등록된 IP도 없구요. 모바일네트워크 상태에서 카메라 설정페이지에 들어가 녹화된 영상을 보는 것은 잘 됩니다. 참고로 펌웨어는 최신버전이구요 전에는 핸드폰으로 모바일네트워크를 통해 본 기억이 있는데 오늘 확인해보니 안되어 문의드립니다. 2. "메뉴 > RTSP 설정 > RTSP외부포트"에서 "UPnP 자동등록"에서 "포트상태확인"을 누르면 상태가 "포트차단됨"으로 뜰 때가 있습니다. 이것을 "포트 개방됨"상태로 바꾸려면 어떻게 해야하나요? 이게 rtsp영상이 재생안되는 것과 상관있을까요? 감사합니다~

[2021-06-18 15:58:10]
목록보기
문의 드립니다.
url을 특정 디렉토리만 할수 없나요?
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기