안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용이라면 무선 간섭에 대한 문제로 보이며 공유기와 유선으로 연결 가능한 컴퓨터에서 다음의 내용을 참조하여 설정을 변경하신뒤 제품을 이용해주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 3. 우측 2.4GHz 기본 무선 네트워크를 선택합니다. 네트워크 이름 및 채널을 다른것으로 변경합니다. 변경 후 하단 무선 네트워크 고급설정을 선택합니다. 4. 고급설정 내 채널 크기를 기본값 40Mhz에서 20Mhz로 낮추고 우측하단의 적용을 눌러 이용해보시기 바랍니다. - 공유기의 채널은 11번 이하의 다른 채널로 조정 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 kt인터넷 100가 상품 사용중입니다. 5G 에서는 100메가 가까지 속도가 잘 나오고 있으나 2.4G에서는 1메가도 안나오더라고요. 문의글 검색해 보니 외장하드 사용 시 그럴 수 있다고 해서 제거하고 체크해 보니 약 2메가 정도로 올라가긴 했습니다. 또, 채널도 바꿔가면서 테스트 했으나 별 차이는 없었네요. 지금은 외장하드 연결해서 좀 멀리두고 있는데 역시나 2메가정도 밖에 안나옵니다. 다른 부분 확인할 수 있는 부분이 있을까해서 문의 드립니다.