안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다.
라벨지를 확인하여 기본제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
- 제조일 기준으로 무상 보증기간이 종료된 상태입니다.
구매내역을 확인하여 2년 내 구매하신 것이 맞는지 내역을 확인해주시기 바랍니다.
추후 2년 내 구매하신 내역이 증빙되지 않을 경우 왕복 배송비 및 유상의 비용이 발생됩니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요
감사합니다.
시리얼번호 A9004M 85N00277
갑자기 usb 포트가 작동안하네요.
as 절차좀 부탁드립니다.