안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 아래 링크를 참고하셔서 컨트롤러 공유기 관리자 페이지 접속 후 외부ip를 변경해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 그리고 컨트롤러 공유기의 외부IP가 192.168.X.X 와 같이 사설IP라면 상단 SK 모뎀을 브리지 모드로 변경하여 공인IP로 받게 해주시고 2.4GHz 분리 사용을 활성화하여 5GHz로 연결하여 속도를 측정해보시기 바랍니다. 또한 유선 Mesh 로 구축된 상태라면 Easy Mesh 관리툴에서 에이전트 제품 클릭 후 무선 고급 설정 -> 무선 백홀 OFF 한 뒤 두 공유기의 채널을 겹치지 않게 수동으로 변경할 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 고로 현재 컨트롤러(T5004)는 SK 모뎀과 유선 연결되어있고 (단자함 내), 거실에 에이전트 1개, 방에 1개 설치되어 있습니다. 에이전트 모델은 둘다 AX8004M입니다 거실에 에이전트 1개만 추가했을때에는 속도가 300 메가 이상 잘 나왔는데, 방에 에이전트를 추가해보니 오히려 거실, 방 모두 속도가 50-80메가 밖에는 안나옵니다.그리고 거실 공유기 바로 앞인데도 와이파이를 잘 못잡고 자동으로 5G로 넘어가곤 합니다. - 왜 이런 현상이 발생했을까요? - SK 모뎀 브릿지 기능을 활성화하면 좀 나아질까요? - 아님 2.4GHZ 랑 5GHZ 혼합사용으로 되어있는데 2.4GHZ는 꺼버리는게 나을까요? 유선 메시를 구축하기 위해서 비싼 돈 주고 공유기를 3개나 구매했는데 속도가 예전만도 안나오니 속상합니다 ㅠㅠ 좀 도와주세요.