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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3008mu
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연결된 컴퓨터의 USB 포트와 발생된 통신 에러이거나 게이트웨이가 다중으로 설정되어 발생될 수 있습니다. 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


a3008mu 공유기을 사용중에 있습니다. 집에 NAS(시놀920)을 통한 활용이 많아 PC랜과 u1g(usb용 랜카드)을 추가 이용하여 SMB3 멀티채널 환경을 조성하여 사용중입니다. 내부 PC <-> NAS 최대 230m씩 전송속도도 나오는데요. 문젠 u1g가 활성중일때 가끔 인터넷 멈춤과 공유기 내부네트웤 먹통 현상이 일어남니다. 1달전에 a3008mu 공유기 사용중 인터넷 멈춤 이유로 정검 서비스보내고 수리불가 판정받고 a3008mu 새걸로 다시 구매 했지만.. 알고 보니깐 u1g와 공유기가 충돌이 나는거 같습니다. u1g빼놓고 사용하면 또 문제가 사라 지거든요 PC는 인텔NUC10세대, 인텔NUC6세대, HP노트북(와이파이사용) 셋다 윈도우10환경 고성능모드로 usb절전 사용안함으로 사용중이고요~ 내부네트웩 창열고 동영상 시청중에 몇시간후 갑자기 동영상 화면먹통, 네트워크드라이브 윈도우창 먹통발생하면 네트워트,관련 창들이 모두 먹통됨니다 그나마 최신u1g 드라이브 깔고 인터넷브라우져 까지 죽는 빈도는 낮아졌네요 이경우 강제로 공유기와 피시을 껏다 키면 다시 돌아 옵니다.


[2021-06-10 10:41:22]
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