안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 수동으로 설치를 진행해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기를 잘 쓰다가 갑자가 연결이 안되어서 초기화 후 연결을 시도하고 있습니다. 모바일 설치도우미를 통해서 연결을 하는데 "자동 인터넷 연결 설정" 부분에 가서 인터넷 연결 검색 실패가 뜨네여. 동적 ip 방식에 가서 사설 ip 허용 체크하고 mac 변경도 하는데 안됩니다. (혹시 동적 ip 방식으로 갔을때 외부 ip주소가 잡히는게 정상인건가여?) 아무것도 안뜨고 mac 부분에만 칸이 채워져 있습니다. 이럴 경우 어떻게 해야 되는건가여?