안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 안타깝게도 썸네일 활성화시 나스 동작 자체가 다운된다면 보드(CPU)쪽의 고장의심이 추정되며 A/S 진행하시거나 제품교체를 고려하셔야 할 것으로 보여집니다. 2. 간이NAS 제품군에서는 썸네일 기능을 제공하지 않습니다.

감사합니다.  


1. 1-1. 사무실에서 nas3 사용중인에 섬네일만 켜면 다운 됩니다 기기의 문제인지 부하가 너무 커서 그런건지요? 1-2. 부하가 너무 큰거라면 부하를 줄이면서 섬네일을 실행할 방법이 있는지요? 2. 집에서 유무선공유기 a3004ns dual 을 사용하고 있습니다 외장하드 연결해서 nas 구축해 두었는데 섬네일을 만들어서 볼 수 있는 방법이 없나요? 메뉴가 없던데....