안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 내부적으로 테스트를 진행하여 문제점이 확인되는 경우 수정할 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 월요일 저녁 (6/7) 에 펌웨어 업그래이드를 진행하고 어제 낮에 사용되는 무선 접속 제품중에 일부가 접속이 불안하게 되었다 안되었다 또는 아예 안되는 현상이 존재했습니다. 이유는 등록된 맥어드래스 기기만 허용 하는 것으로 해두었는데, 이것을 활성화 하면 접속되어 있던 제품중 일부가 제외되는 현상이 있습니다. 다시 등록된 맥어드래스 허용을 끄면 다시 안보이던 제품이 접속되는 현상이 발생합니다. 펌웨어 업그래이드 이전에는 정상적으로 접속해서 사용했었습니다.