안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
내부망에서는 접근이 가능하나 외부망에서 접속이 불가하다면
당사 나스쪽으로 필요한 HTTP 포트 80번과 FTP 포트 21번에 대한
포트 차단으로 보여집니다.
사용하시는 공유기가 타사 공유기라면 나스쪽으로 포트포워딩 설정을
통하여 HTTP,FTP 포트를 개방하시어 조치하실 수 있습니다.
만약 당사 공유기를 사용하시는 상태라면
공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다.
192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수
있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에
다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다.
이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면
모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부접속이 가능합니다.
(*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)
감사합니다.
말 그대로 xxx.ipdisk.co.kr 로 접속하면 내부 와이파이 잡힌 컴퓨터에서 하면 안되지만, 외부나 lte에서 접속하면 됩니다.
분명 단순한 문제일거 같은데, 많이 골치아프네요.
[2021-06-08 16:46:13] |