안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 이미 정격 어댑터가 연결된 상태일 경우, CPU 램프 상태를 확인해보시기 바랍니다. 정상적으로 제품이 동작할 때는 CPU 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 정상이며 해당 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있다면 제품의 불량 증상일 가능성이 높습니다. CPU 램프가 정상이라면, 컨트롤러 제품(메인) 관리자 페이지로 접속 후 EASYMESH 클릭-> 컨트롤러 제품(메인) 아이콘 클릭-> WPS 연결하기 클릭-> 에이전트 제품(서브)을 컨트롤러 근처에 위치한 상태에서 WPS 버튼을 눌러 비교해보시기 바랍니다. 에이전트 제품(서브)은 전원 어댑터만 연결된 상태이어야 하며 이상태에서도 연결이 실패된다면 컨트롤러 제품(메인)을 공장 초기화 후 재설정하셔야 하며 에이전트 제품(서브)의 위치도 변경해보셔야 합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 A8004T 제품을 이지메시 연결하려고 하는데 이전 제품은 제품에 이상이 있다고 해서 다시 제품을 받아 해봤는데 똑같이 안됩니다 무선, 유선 둘 다 안됩니다 유선은 가령 제가 잘못 끼울수도 있다는 가정을 한다면 안될수도 있겠구나 라고 생각을 하겠는데 무선은 도대체 왜 안되는지 모르겠습니다 다시 또 제품결함이 있을 확률은 지극히 낮아 그건 생각하고 있지 않은데 이지메시 연결할 수 있는 방법과 A8004T 제품 이상여부 테스트 방법 좀 알려주세요 감사합니다