안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 기존에 설정되어 있는 SSID와 PW를 수정 후 아래의 링크를 통해 외부 IP주소를 변경합니다. 공유기 MAC 클론 설정 <<< 클릭하세요~! 위의 안내드린 설정이 완료되면, 변경한 SSID를 통하여 갤럭시 S21에서 와이파이를 연결하여 동작상태를 비교해보시기 바랍니다. 만약 문제점이 동일하다면 각 5G 2.4G의 채널값을 수동으로 변경하여 조치해보시기 바랍니다. (채널변경 방법은 무선설정보안에서 진행하실 수 있습니다.)

감사합니다.  


최근에 갤럭시 S21 을 구매해서 WiFi 연결을 시도해보았는데요. 연결은 성공하는데, 갤럭시 S21 에 보면 인터넷이 안된다고 나옵니다. 다른 핸드폰이나 노트북을 연결했을 때는 아무 문제없고, 갤럭시 S21 을 다른 회사의 공유기나 다른 핸드폰의 Hot Spot 기능을 이용해서 연결해도 아무 문제없습니다. 오직, ax2004bcm 과 갤럭시 S21 을 연결했을 때에만 문제가 발생합니다. 2.4GHz 나 5GHz 모두 동일 문제 발생합니다. 공유기 펌웨어도 최신으로 업데이트한 상태입니다. 이게 안되면 공유기를 새로 사야 할 판이네요.