안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 접속속도가 느려진것으로 파악됩니다. 이 경우 NAS , HDD , NAS가 설치된 환경의 네트워크 모두 의심해볼 수 있는 상태로 자세한 원인파악을 위해 기기가 설치된 환경에서 전화연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


주말부터 ipdisk로 나스 이용시 응답없음 현상이 자꾸 일어나네요 해결하려면 하드나 케이스 교체해야하나요?