안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 증상으로만 보면 제품의 이상 가능성이 높습니다. 양해 말씀드리며, 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


1. 최근들어 NAS 인식이 안되는 경우가 종종 발생합니다. Read 램프가 켜져 있지 않은 상태고 전원 버튼 눌러 강제 종료도 안됩니다. 할 수 없이 어댑터 전원선을 빼서 강제 종료 시키고 재부팅 후 하드 검사 하는 일이 반복 되고 있습니다. 재부팅 후 강제 종료 시는 종료 버튼이 먹힙니다. 2. nas 관리 페이지 접속시 IE 브라우저가 뜹니다. 윈도우 10 기본 브라우저는 웨일로 변경 된 상태입니다. 변경 가능 한지요?