안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이어폰 연결이 정상이라면 블루투스 동글이의 설치는 정상적으로 된것이 예상됩니다. 문의 하신 증상의 경우 동글이보다는 스마트폰 고객센터로 자세한 동작 및 사용 방법과 장애에 대한 진단을 받아보아야 할것으로 보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요 얼마전 BT50을 구매해 PC에 설치하여 블루투스 이어폰에 연결하여 잘 쓰고 있습니다. 허나 스마트폰과 PC를 블루투스로 연결하여 사진등 파일을 전송하려고하니 되질않아 문의 드립니다. 첨부 이미지처럼 연결하면 연결 및 페어링은 된다고 뜨지만 스마트폰에서는 연결할 수 없다고 나오며 파일 전송이 안됩니다. 해결할 수 있는 방법이 있는지 문의 드립니다.