안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로는 NAS가 아닌 특정PC의 OS SMB프로토콜 설정 문제이므로, 자세한 내용을 등록 된 번호로 유선상으로 안내드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 회사에 nas2dual을 처음 설치하였는데 특정 몇 대의 pc에서 탐색기(ip주소)접속이 안되어 문의드립니다. 회사 네트워크 구성 sk 광 - 공유기 - 스위칭허브(2층) - pc 1, 2, 3, 4, 5 (nas) └ 스위칭허브(1층) - pc a, b, c, d, e 이렇게 되어있는데요. nas는 2층 공유기에 연결을 해놓은 상태입니다. 이 상태에서 pc 2,4 ,a, e가 윈도우 탐색기에서 nas ip 주소를 입력하면 접속이 되지 않습니다. pc 1,3,4,b,c,d 는 잘 되고 있습니다. nas 도우미 프로그램에선 전 pc에서 나스가 보이는데 탐색기로는 접속이 안되는 이유를 모르겠습니다.