안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 C200 제품의 네트워크가 끊기는 현상으로 사용하시는 공유기가 당사 공유기라면 아래의 링크를 참고하시어 연결된 무선 채널변경을 통해 비교부탁드립니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 연결된 공유기가 타사 공유기라면 공유기 채널변경 설정을 해당 제조사의 도움을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


이달 초 AS를 한 번 보냈는데요, AS받은 제품이 받는 주 부터 자꾸 끊어집니다. 펌웨어 업데이트는 최신으로 했고요, 최근 며칠간은 괜찮다가 또 이틀 연속으로 끊기네요. 전원을 뽑았다 꽂으면 제대로 연결이 되긴 합니다만, CCTV용도로 쓰고 있는데, 연결상태를 항시 확인할 수도 없고 하네요. 다시 AS 가능할까요