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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명정확히모름
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 올려주신 동영상 확인 결과 어댑터 불량으로 추정됩니다. 제품의 무상보증기간이 끝난 모델로 보여지며 아래 링크에서 어댑터 구매 후 이용하시면 공유기 사용이 가능하실 것입니다. 어댑터 구매 페이지

감사합니다.  


모뎀은 작동하고 있는데 와이파이가 어느순간부터 정상작동하고 있지 않습니다. 이미지 확인 부탁드리고 필요시 유선 상담이 필요합니다. 2.4 5 모두 불이 들어오고 있지 않으며 저번주 정도부터 와이파이가 정상적으로 작동하지 않고 있습니다. 제품의 리셋이나 껐다 켜도 와이파이가 잡히지 않아 문의드립니다.


[2021-05-26 15:34:37]
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