메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C200
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 리포트 해주신 내용은 내부적으로 확인하여, 개선 될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


말씀드린 사진 첨부합니다. 아까 첫번째 글에서 리포트 두가지 기재했는데, 1에 해당하는 부분입니다. 지금 당장 정정해서 제가 사용 할수 있게 해달라는 취지로 리포트 한게 아니라, 고객 입장에서 불편한 점이 있으니 정정하시면 귀사에 도움 되실것 같아서 알려드린거라는 점 참고 해주시면 감사하겠습니다. 리포트 두가지 중 1과 2가 어떤 연관이 있는지는 모르겠으나 아이폰에서 정상 작동 하지 않는것은 분명해보이니 아이폰 유저 계시면 테스트 직접 해보시면 더 좋을것 같습니다. 저도 본업이 있는데 불필요하게 시간 할애해야 하다보니 불편함이 많이 드러나서 상담사님께 통화중에 불편을 드렸던거 같네요. 사과 드립니다. 결국 이 제품은 이용 못하게 된것 같지만.. 많은 도움 주셔서 감사합니다.


[2021-05-26 11:55:24]
목록보기
bt50 연결 후 불이 잠깐 들어왔다 꺼지고 작동 불능
L2TP 끊어짐에 따른 재연방법
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기