안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 아래의 링크를 통해 캠의 외부포트 개방여부를 확인해보시기 바랍니다. IP CAM 외부포트 설정 시 참고사항 <--클릭~!! 2. 무선네트워크 신호를 연결 후 연결이 정상적으로 된 후, 랜선을 분리하시게 되면, 무선으로 캠이 동작하고 있는게 맞습니다. 만일, 유선으로 연결하여 캠을 사용하실 예정이면, 무선네트워크를 연결 안하고 랜선 연결을 유지한채 사용해주시면 됩니다.

감사합니다.  


질문 2가지입니다. 1.알려주신대로 진행했는데 마지막에 수동입력 등록 과정에서 "CAM과의 통신에 실패했습니다" 라는 문구가 뜨면서 더이상 진행되지 않는데 이제 또 어떻게 해야할지 알려주시면 감사하겠습니다. 2.수동설치 링크 보내주신것 따라가다가 유선으로 연결할 사용자는 11번 과정을 진행하라고 해서 했는데, 갑자기 랜선을 분리하라고 나와서요... 분리하는건 무선 아닌가요? 혼란스럽네요 • 아래 항목은 IP CAM을 유선으로 연결해서 이용할 사용자만 진행하시면 됩니다. 11. 네트워크 관리 > 무선 설정에서 ‘검색’을 클릭합니다. 무선으로 연결할 공유기의 SSID를 클릭 후 비밀번호 항목에 해당 와이파이 암호를 입력 후 우측 ‘설정’을 클릭합니다. 무선 네트워크 설정이 완료되었다는 팝업을 확인하면 아래 이미지처럼 IP CAM에 연결한 랜선을 분리합니다.