안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상은 고객님의 PC에서 SMB프로토콜 조건이 맞지 않아 나타나는 증상이며, NAS의 SMB 프로토콜 수정을 통하여 조치하실 수 있습니다. NAS 관리자페이지에서 서비스 관리 -> 윈도우 파일공유로 이동합니다. 우측 화면의 SMB 프로토콜을 SMB1+ SMB2로 변경 후 저잗하기 버튼을 눌러 설정을 마무리 합니다. (SMB 프로토콜이라는 설정창이 보이지 않으신다면 NAS 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.) 이후 pc 재부팅 후 ipDISK 재실행 하여 접속하시거나 실행창 - \\NAS IP주소로 직접 윈도우에서 공유폴더로 접근이 가능합니다.

감사합니다.  


사무실 컴퓨터 포맷하고 다시 연결하려고 하는데 공유폴더가 안된다고 하네요 다른 컴퓨터는 아무이상없이 사용하는데요 확인줌 해주세요