안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 단독구성시 정상이라면 아래의 방법대로 무선 채널을 수동으로 변경하여 비교 부탁드립니다. EASY MESH 관리툴 -> 공유기 선택 -> 고급설정 ON -> 채널변경 설정 이후에도 동일하게 무선속도가 저하된다면 해당 환경에서 고객센터로 연락주셔서 원격지원서비스를 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


SK 브로드밴드 500메가를 사용하고 있습니다. AX2004M과 A6004MX 모두 단독구성시에는 무선 기준 각각 350Mbps 이상의 준수한 속도를 보장해주고 있습니다. 그런데 AX2004M을 컨트롤러로 거실에 설치하고, A6004MX를 에이전트로 무선으로 거실이 보이는 안방 문쪽에 붙여 이지메쉬를 구성하면 (이지메쉬 설정 기본값 적용) 다운로드 250Mbps 업로드 100Mbps로 급격히 속도 저하됩니다. 이는 에이전트가 있는 안방뿐만 아니라 컨트롤러가 설치되어 있는 거실에서도 그렇습니다. 이러한 증상이 생기는 사유는 무엇이며, 설정값 변경을 통하여 변경할 수 있는 방법은 없는지 가이드 부탁드립니다. ---------------------------------------------------- 거실 (AX2004M) 메시구성전 : 400Mbps /구성후 250Mbps 미만 ------------------------ | | 안방(A6004MX) | | ----------------------------------------------------