안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존 상담이력으로 보아, LG 유플러스 공유기와 C200을 설치하신걸로 보입니다. CAM의 외부포트 개방이 필요함으로, 유플러스 공유기에서 포트포워딩 작업을 진행해주셔야 합니다. 관련 메뉴얼을 아래의 링크로 남겨드립니다. (공유기의 접속 및 자세한 설정법은 해당 공유기 제조사의 도움을 받아보시기 바랍니다.) IP CAM 타사 공유기 연결 시 포트포워드 설정법 <--클릭~!!

감사합니다.  


C200 카메라를 집안 무선공유기를 통해서 무선 연결하여 사용하고 있습니다. 집안에서 와이파이로는 아이폰의 앱을 통해서 접속해서 카메라 라이브 화면을 볼수 있는데 집밖 외부에서 LTE 또는 다른 와아파이 네트워크상에서는 카메라 접속이 안되 라이브 화면을 볼수 없습니다. 어떻게 해야 외부에서 아이폰 앱을 통해서 카메라 접속해서 라이브 화면을 볼수 있는지 세팅 방법을 상세히 알려주세요.