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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004MX
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 문의주신 증상의 경우 아래의 안내드린 내용을 통하여 공유기의 설정을 변경하여 조치해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 위의 설정을 마치셨다면, 이용하시는 공유기의 무선채널을 아래의 링크를 참고하시어 채널 값을 수동으로 하나씩 비교하시어 환경에 맞는 적합한 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


해당 공유기로 Wifi를 사용중인데 하루에도 수차례(짧으면 2~30분, 길면 5~6시간) 무선 연결이 끊어지고 재접속 되거나, 아예 접속이 안되는 경우가 발생하고 있습니다. 기기는 4월중순에 구매하여 펌웨어는 최신버전으로 사용하고 있는데, 자꾸 이런 현상이 발생되어 집에서 업무를 보거나 할때 너무 불편합니다. 혹시 해결방법이 있으면 답변 부탁드립니다. 감사합니다.


[2021-05-20 14:48:21]
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