안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
A3000U 제품을 장착한 PC에서 5G 신호만 검색이 안되시는 경우, 사용하시는 공유기의 5G무선채널을 변경해보시기 바랍니다.
당사 공유기를 사용중이시면, 아래의 링크를 통해 5G 무선채널변경을 통해 조치해보시기 바랍니다.
무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!
타사 공유기를 사용중이시라면, 해당 제조사의 도움을 받아보셔서 5G 채널을 변경하여 비교해보시기 바랍니다.
감사합니다.
평소 집에서 핸드폰이나 노트북을 이용 할때는 5g를 잘 이용하고있습니다.
방 구조 변경으로 인해 데스크탑에 사용할 무선 랜카드를 구입하였는데 2ghz는 바로 인식하여 잘 잡히지만 5ghz는 인식 자체를 안하네요
해당 제품에 맞는 드라이버 설치하였고 혹시 몰라 장치관리자에서 드라이버 업데이트 확인까지 마친 상황입니다. 더 설정해야 하는게 있나요??