안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 무선 설정을 변경해서 이용해 보시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. 5Ghz는 149-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 신호가 강함에도 불구하고 와이파이가 자주 끊깁니다. PC에 연결된 인터넷은 정상적으로 연결된 상태에서도 와이파이가 끊기곤 합니다. 벽에 부착된 포트에서 랜선으로 PC에 직접 연결되어 있습니다. 벽에 부착된 자른 포트에 랜선으로 공유기에 연결되어 있습니다. PC와 공유기가 직접적으로 연결되어 있지 않아 서로 간섭은 없는 듯 합니다. 와이파이가 끊겼을 경우 공유기 전원을 껐다가 다시 켤 경우 정상적으로 연결됩니다. 펌웨어는 최신으로 업그레이드 되어 있고, 전원 어댑터 등 모두 제공된 정품을 사용하고 있습니다. 인터넷 제공사에서 몇 번 다녀갔고, 인터넷에는 문제 없음을 확인하였습니다. 와이파이 끊김이 잦아지는 것 같아 문의드립니다. 작년에 구매한 제품으로 AS 기간은 충분한 것을 홈페이지에서 확인하였습니다. 답변 부탁드립니다. 고맙습니다