메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004ns
인터넷 회선KT 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME에서 지원하는 네트워크 감시 기능은 차단만 가능한 기능으로 자세한 문제점은 공유기에 연결된 모든 기기들(PC,모바일기기포함), 인터넷 회선등의 점검이 필요한 사항입니다. 공유기 자체는 바이러스에 감염되지 않으니 크게 걱정하지 않으셔도 되며 공유기를 공장초기화 하고 재설정 하여 사용하는 방법이라면 더 완벽할것으로 보입니다. 공장초기화는 RST구멍을 20초간 눌렀다 떼주는 방법으로 초기화 후 공유기를 재설치해주셔야 합니다.

감사합니다.  


안녕하세요? ICMP 차단 관련 문의 드립니다. 해당 메시지가 2 ~ 3일 주기 또는 비주기적으로 발생하여 AV(Avira)로 체크, 멀웨어제로킷 등을 사용하여 검사해 보았으나 별 이상이 없습니다. 메시지 발생 사이트는 웹서핑 시 불특정 사이트, imbc(특히 자주 발생합니다.) 회신요청 드립니다.


[2021-05-13 11:03:21]
목록보기
문의
NAS4dual 시간 설정 이상 재문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
430762처리 완료웜바이러스 차단정**100
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실111
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기