안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 내부적으로 1080P로 테스트를 진행해보겠습니다. 끊김으로 인하여 불편하신 경우 PC를 이용하여 ipTIME CAM 검색기를 실행하고 첨부해드린 이전버전 펌웨어 파일을 다운받아 주신 후 펌웨어 업그레이드 메뉴를 이용하여 다운그레이드가 가능합니다.

감사합니다.  


이번에 새로 올라온 펌웨어를 적용 하고 나서 1080P의 해상도로 외부 송출 되는 RTSP 재생이 많이 깨지고 끊깁니다. 720P는 스트리밍이 잘 됩니다. 이 제품 외에도 3대를 추가로 사용 중인데 다른 제품에서도 간헐적으로 깨지거나 끊김이 발생합니다. 펌웨어 올리기 전에는 모두 잘 작동 했던 제품들입니다. c200_1_056.bin버전에서 작동이 잘되서 매우 만족스러웠습니다. 매번 펌웨어 업데이트 할 적마다 끊김이 생겨서 사용이 쉽지가 않습니다. 소비자 입장에서 펌웨어 업그레이드 기능에 대해서 개선이 필요 하다고 봅니다. 안정 된 버전으로 지속적으로 사용을 했으면 하는데 안드로이드 앱의 설정에 들어 가면 펌웨어 업데이트 가능하다고 알람을 뛰워서 귀찮은 감이 있습니다. 선택사양으로 펌웨어 업데이트 알림 기능을 끌수 있으면 좋겠습니다.