430400번 글을 썼던 사람입니다. 답신은 받았으나 제 표현력이 부족했나 봅니다. 아니면 바쁘셔서 대강 읽으셨던가. 내용 파악을 잘 못하시고 정확한 답변을 하시지 못한 것 같아 다시 글 드립니다. 430400글의 회신 내용 "첨부(캡쳐)해주신 화면은 크롬이 아니라, 익스플로어로 확인됩니다. 특정 브라우저에서 원할하게 동작되지 않는 현상은 브라우저 잇슈로 당사의 나스와는 무관합니다." 430400번 글의 첨부 파일은 이 글의 첨부 파일과 같은 익스플로러가 맞습니다. 첨부 파일 제목도 "크롬 사용자가 도우미 실행하면 뜨는 창"이라고 되어있습니다. 다만, 나스 도우미 실행시 첨부 파일과 같은 익스플로러 창은 뜨나 실행이 안 되고 우측 상단 설정 창을 눌러 "Microsoft Edge로열기"를 선택하는 방법도 처음에는 몰라 제가 사용하는 크롬 창을 열어 ip주소를 넣고 실행을 하였더니 실행은 되나 나스가 원활한 작동이 되지 않았었다는 것이었습니다. 그 후 원격 지원을 두 번 받았으나 원활한 실행이 되지 않아 제가 헤메다가 겨우 해결하여 혹시 저와 같은 상황에 처하는 사람이 또 생길 것 같아 아래와 같은 내용을 전달하는 것입니다. 제가 하고자 한 이야기는 1. 도우미 실행 시 첨부 파일과 같은 창이 뜨나 실행이 안될 때는 우측 상단 설정 창을 눌러 "Microsoft Edge로열기"를 선택하여 도우미를 실행하라는 설명이 필요하다는 것이고. 2. 크롬을 쓰는 사람들은 도우미 실행시 크롬으로 진행이 되도록 했으면 좋겠다는 의견이었습니다.