안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 제품 N604R 은 우측 LED가 CPU와 전원입니다.
CPU는 1초간격으로 점멸하는것은 맞으나 전원도 점멸한다면 이는 오동작으로 공유기나 어댑터의 문제일 수 있습니다.
공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다.
라벨지를 확인하여 기본제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
우선 KT에 전화해서 물어봤으나 문제는 없다고 하고 그래서 iptime cpu는 1초에 한 번 깜박거려서 문제 없는 것 같고 대신 사진 상으로 보면 제일 오른쪽 두 부분은 계속 깜박거리네요. 인터넷 연결이 없다고 그래서 뭐가 문제인 건지 모르겠어요.
여기서도 해결 안 되면 그땐 kt 직원 부르려구요