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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명H6005
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 허브는 dhcp기능이 없으므로, 허브에 연결된 메인선이 공유기에서 나오는선이 아닌 모뎀에서 나오는 공인IP를 할당해주는 선이라면, 공인IP부족으로 발생 될 수 있으므로 해당부분을 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


최근에 회사 인터넷 라인을 KT 1기가로 변경했습니다. 그래서 기존에 사용하던 100M 허브와 공유기를 처분하고, H-6005 스위칭 허브를 3대 구입하여 설치하였습니다. 처음 설치 후에는 인터넷 속도도 준수하게 나오고, 사용하는데 불편함이 없었습니다. 그런데, 시간이 좀 지나고 컴퓨터 별로 인터넷 연결 끊어짐 현상이 발생했습니다. 문제는, 같은 허브에 연결되어있는 컴퓨터들 중에도 어떤 컴은 되고, 어떤 컴은 안된다는 점입니다. 그리고 별다른 대처 없이 시간이 지나면 다시 인터넷이 잘 연결됩니다. 그리고 구매한 3대의 허브 모두에게서 인터넷이 연결되었다가 안되었다를 반복하는 같은 문제가 발생하고 있습니다. 전력 문제인가 싶기도 했는데, 5개의 포트 중에서 원선포함하여 3포트만 사용하는 중에도 이런 일이 발생합니다. 또 기기에서는 연결되었다고 파란 불이 들어오고 있음에도 컴퓨터에서는 끊어졌다고 표시됩니다. 다시, 이전의 100M짜리 허브를 한 곳에 다시 설치했는데, 끊어짐 없이 잘 작동합니다. 문제가 무엇인지, 또 저희가 대처할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다!


[2021-05-11 16:04:57]
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ipTIME N604E
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