안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 익스텐더의 SSID를 변경해서 비교할 필요가 있어 보입니다. 아래 링크를 참고하셔서 설정해보시기 바랍니다. ipTIME Extender SSID 수동 설정 하기 <--클릭~!! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 제품의 문제일수 있어 아래 링크를 참고하셔서 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 천정형 무선ap로 iptime ring mini를 사용하고, 안방과 작은방에 iptime extender a3mu를 사용하고 있습니다. 기존에 증폭기로 iptime extender n3를 사용했는데, 2ghz만 사용할 때는 인터넷연결없음이 뜨는 경우가 전혀 없이 잘 사용하고 있었습니다. 이번에 인터넷 회선을 500mb로 업그레이드 하면서 증폭기 또한 a3mu로 업그레이드 하였습니다. 평소 5ghz인터넷 연결이 잘 되다가 하루에 한두번씩 '인터넷 연걸없음 오류'라고 뜨며 2ghz도 5ghz도 안되는 현상이 발생합니다. 신호가 약하다면 평소에도 안 되어야 하는 거 같은데 잘 되다가 한번씩 이렇게 뜨는건 왜 그런지 해결방법이 있는지 궁금합니다. 참고로 펌웨어 업데이트 다 해보고, 채널도 수동으로 변경해보고 했습니다.