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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 기존과 달라진 부분이 무엇인지 확인이 필요합니다. 다른 설정에 변화가 없었다면 기존 공유기를 통한 사설IP환경에서 사용중이던 NAS가 다른 회선에 연결되었는데 공인IP로 할당되어 나타나는 증상으로 보입니다. 즉, NAS에 공인IP가 할당되면서 네트워크 입출력 기준의 전원절약모드 진입을 방해하는 요소가 있는것으로 예상됩니다. 우선 당사에서 공인IP를 할당받은 NAS에 동일한 문제가 있는지 파악해보고 당사에서 펌웨어로 해결이 가능한 부분이라면 별도 연락을 드리겠습니다.

감사합니다.  


스샷처럼 수동으로 즉시전원절약모드의 버튼을 눌러서 진입시키면 따로 접속할때까지 혼자서 해제되진않습니다 하지만 자동진입시간설정을 몇분으로 해놓든 자동으로는 절대 진입하지않습니다 (Mysql서버,Apache서버,SVN서버,SSH서버,IPCAM서비스는 모두 사용하지않습니다) 나스를 사용한지 4달쯤 되었는데 지난 4달간은 문제없이 잘 사용했습니다 본래 hdd입출력기준 전원절약모드는 잘 작동이 되지않았기에(진입후 1분만에 바로 해제됨) 네트워크입출력기준으로 설정하면 문제없이 설정한대로 잘 작동을 했습니다 그러다 지난주쯤에 공유기와 묶어 내부네트워크로 사용하던 나스를 공유기부하가 너무 심해져서 속도저하가 오는것같아 나스를 공유기에서 분리해서 따로 남는회선을 연결해서 공유기에서 분리했습니다 도메인접속으로만 사용하고있기에 내부네트워크가 아니여도 상관없어서 그렇게 분리했는데 분리하고나서도 모든기능은 다 정상작동하나 이 전원절약모드만 이상현상을 보이고있습니다 본래 사용하던 네트워크입출력기준으론 몇분으로 설정하던 절대 자동으로 절약모드가 켜지지않고 수동으로 즉시절약버튼을 누르면 혼자 해제되는일없이 정상적으로 기능합니다 hdd입출력기준으론 자동으로 진입하나 기존과 마찬가지로 1분안쪽에서 저절로 해제가 됩니다 어떻게하면 다시 정상적으로 되돌릴수있을지 도움을 주세요....


[2021-05-10 16:52:00]
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저번주 금요일에 DDNS 관련 문의 했었는데요.
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