안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록 된 번호로 상담원을 통해 전화안내를 드렸습니다. KT공유기-A2004NM 구조에서 당사 공유기의 허브모드 설정이 안되어있는 상태로, 구성방법에 대해 안내드렸습니다. 현재 외부에 계시어, 자세한 선연결 및 구성상황을 환경에서 안내받으시기로 하였습니다.

감사합니다.  


전제 : 본 제품을 허브로 쓰고 있습니다. 문제 : 1. IP주소로 설정 페이지를 들어가려 하나 들어가지지 않습니다. 단, iptime에서 제공 해주는 프로그램을 이용하면 설정페이지 진입이 가능 합니다. 제공 해주는 프로그램을 사용하지 않으면 절대로 IP주소로만 진입 할 수가 없습니다. 2. 본 제품에 이동식 하드디스크를 연결해서 NAS처럼 사용 하려고 하는데 위에서와 같이 IP주소로 진입이 되지 않아 본체에서도 진입할 수 없고(단, 위에서 처럼 iptime에서 제공해주는 프로그램 이용하면 진입 가능), 집 외에서는 절대로 진입할 수가 없습니다. 두 가지 문의 사항에 답변 부탁드립니다.