안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 삭제가 되지 않는 파일이 존재하는 경우 나스의 관리툴로 접속하시어 우측 상단의 탐색기모드로 진입합니다. 탐색기모드에서 삭제할 대상이 있는 폴더로 접근하시어 해당 파일 선택 후 편집 -> 삭제를 통하여 삭제를 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


Nas2dual 사용하고 있고, ipDisk, FTP로 공유시 모두 NAS에 저장된 *.exe 파일을 지울 수 없습니다. 윈도우 탐색기에서 nas에 저장된 *.exe 파일을 지우면 탐색기에서 지워진 것으로 나타나지만, 다른 폴더를 선택했다가 다시 *.exe 파일을 지웠던 폴더에 와보면 지웠던 *.exe 파일이 그대로 나타납니다. 그런데 탐색기에 나타난 *.exe 파일을 다시 지우거나 실행하려고 하면 존자해지 않는 파일이라는 오류가 나타납니다. 한편, 휴대폰 ipDisk 앱으로 *.exe 파일을 지우면 삭제가 되고, 윈도우 탐색기에도 삭제한 *.exe 는 나타나지 않습니다. 어떻게 해결해야 하는지 문의드립니다. 공유기는 A2004MU를 사용하고 있습니다.